戦国炎舞 -KIZNA- 長時間の通信エラー問題 2015年2月25日から



 戦国炎舞-KIZNA-を初めて、はや1年経過致しますが、2015年2月25日の夕方から、アクセス通信のエラー状態が続いております。 

 これまでそんなに大きな障害はなかったので、比較的安定していたと思うのですが、技術(エンジニア)の方もサポートの方もいま、徹夜での作業であり大変な対応をなさっているかと存じます。
 しかし、サポート面はしっかりなさっているのがSymzapさんの良い所ですね。

戦国炎舞アクセス障害



【お知らせ】断続的にアクセス集中が表示される件について

 「戦国炎舞 -KIZNA-」運営事務局です。
 2/25(水) 17:22より、断続的にアクセス集中ページが表示されております。

 [2/26(木)3:40追記]
 本件に関して、復旧の目途が立ちましたことをお知らせいたします。サービス再開時刻2/26(木)4:30

 [2/26(木)4:37追記]
 2/26(木)4:30にサービスを再開いたしましたが、動作が不安定なことを確認したため、再度メンテナンスを行わせて頂きました。

 [2/26(木)6:12追記]
 サービスを再開いたしますことをお知らせいたします。サービス再開時刻2/26(木)6:30

 [2/26(木)6:30追記]
 以下の期間、ゲーム内全てにおいて通信エラーが表示され、ゲームをプレイできない状態が続いておりました。
 【期間】2/25(水) 17:22 ~ 2/26(木) 6:30
 【原因】運用元のデータセンターにて、ネットワーク障害が発生したため通信ができない状態となっており、2/25(水)の第2合戦および第3合戦を中止とさせていただきました。

戦国炎舞アクセス障害

 上記のように、情報として掲載されていますが、残念ながら、2月26日11時現在では再びアクセス障害となっています。

 利用者が多いゲームですと、ちょっとしたはずみでこのような障害に至り、原因の特定も難しいと言う事は良く理解できます。
 しかし、これまでサポートも非常によかっただけに、6時30分以降のアクセス障害に関して、その後の状況説明がまだなされていないのが、ちょっと残念です。

 戦国炎舞-KIZNA-の著作権は Copyright c サムザップ All Rights Reserved.
 また、記載されている会社名・製品名・システム名などは、各社の商標、または登録商標です。

 

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